Giải pháp - WS Engagement
Giải pháp tương tác đa kênh với khách hàng một cách hiệu quả
Là giải pháp giúp thương hiệu có thể tạo, gửi và quản lý toàn bộ tin nhắn tới khách hàng của mình trên đa kênh một cách tự động, tối ưu và hiệu quả
WS Engagement
WS Engagement
Bộ công cụ giúp doanh nghiệp kết nối với hệ thống CRM để gửi thông điệp, tin nhắn tới khách hàng và cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua đa kênh SMS, App-push, Zalo OA và các dịch vụ OTT khác (Zalo, Viber, Whatsapp, Facebook Messenger,...)
Content Builder
Giải pháp tạo và quản nội dung một cách hiệu quả
Công cụ quản lý nội dung đa kênh của chúng tôi cho phép bạn hợp nhất hình ảnh, tài liệu và nội dung ở một vị trí duy nhất. Giải pháp giúp tôi ứu, hiệu quả và thân thiện với người dùng
Journey Builder
Tạo và quản lý các hành trình Marketing tự động
Cho phép người dùng tạo và quản lý các hành trình tiếp thị tự động (customer journeys) để tương tác với khách hàng một cách cá nhân hóa và hiệu quả qua nhiều kênh tiếp thị khác nhau dựa trên cơ sở dữ liệu Data extension
Dashboard
Đo lường, phân tích để tối ưu hóa chiến dịch của doanh nghiệp
Công cụ cung cấp các bảng điều khiển phân tích để doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu suất của chiến dịch Marketing và điều chỉnh chúng dựa trên dữ liệu thực tế.
Lợi ích nổi bật
Tạo ra các chương trình tiếp thị cá nhân hóa dựa trên hành vi và thông tin chi tiết về khách hàng
Tạo ra các chương trình tiếp thị cá nhân hóa dựa trên hành vi và thông tin chi tiết về khách hàng
Giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng cường mức độ tương tác với doanh nghiệp
Giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng cường mức độ tương tác với doanh nghiệp
Phân tích và đánh giá hiệu quả chiến dịch nhanh chóng, hiệu quả. Giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác
Phân tích và đánh giá hiệu quả chiến dịch nhanh chóng, hiệu quả. Giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác
Các nền tảng công nghệ tích hợp
saleforce
zalo
zalo
zalo
zalo
zalo
zalo
zalo
Để hiểu thêm về chi tiết giải pháp WS Engagement
mail